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Disponibili i risultati della Survey "Nuove Tecnologie: L'esperienza dei consumatori in negozio"

Realizzata in esclusiva per Forum Retail da Altroconsumo

Scarica la Survey

A partire dall’indagine che Altroconsumo ha presentato lo scorso anno a Forum Retail, si sono analizzate con maggior dettaglio le caratteristiche delle tecnologie con cui il consumatore può interagire con il negozio, con un duplice scopo:

  • verificare quali opportunità derivino dalle nuove tecnologie per il consumatore e quali limiti comportino;
  •  indagare l’utilità percepita da parte dei consumatori dei singoli strumenti tecnologici resi disponibili

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